1. Úvod
Tato Zásada ochrany osobních údajů informuje návštěvníky webových stránek PalmgrensPro, dostupných na adrese, o způsobu zpracování jejich osobních údajů. Vaše soukromí bereme vážně a při zpracování údajů dbáme na dodržování platné legislativy, zejména Nařízení 2016/679 a zákona č. 110/2019 Sb.
2. Správce osobních údajů
PalmgrensPro
Adresa: Novoškolská 700/9, 190 00 Praha 9-Vysočany, Česká republika
Telefon: +420 731 141 590
E-mail: [email protected]
3. Jaké údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu používání našich stránek můžeme zpracovávat následující osobní údaje:
Identifikační údaje: jméno a příjmení (pokud je uvedeno ve formuláři)
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, jazyková verze
Údaje o chování na webu: čas návštěvy, navštívené stránky, odkazy, cookies
Obsah zprávy: text, který uživatel zadá do kontaktního formuláře
4. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem:
odpovědi na zprávy zaslané přes kontaktní formulář
zlepšování kvality webových stránek a obsahu
měření návštěvnosti a analýzy chování (např. pomocí cookies)
zajištění bezpečnosti webu a prevence zneužití
plnění právních povinností v případech, kdy to vyžaduje zákon
5. Právní základ zpracování
Zpracování probíhá na základě následujících právních důvodů:
Souhlas subjektu údajů – například při vyplnění kontaktního formuláře
Oprávněný zájem správce – například při použití analytických nástrojů
Plnění právní povinnosti – např. archivace údajů dle zákona
Souhlas lze kdykoli odvolat e-mailem.
6. Doba uchovávání údajů
Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu max. 12 měsíců od poslední komunikace.
Analytická data (např. Google Analytics) jsou uchovávána podle nastavení cookies (obvykle 14 až 26 měsíců).
Údaje nejsou uchovávány déle, než je nezbytné pro účel, ke kterému byly shromážděny.
V případě právní povinnosti může být doba delší dle zákonných požadavků.
7. Sdílení údajů se třetími stranami
Vaše údaje nejsou předávány třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou těchto případů:
poskytovatelé hostingových a IT služeb (smluvně zavázáni ke zpracování údajů dle GDPR)
externí správci zabezpečení webu (např. cloudová technická podpora)
nástroje pro analýzu návštěvnosti, jako např. Google Analytics, které mohou uchovávat některé údaje na serverech mimo EU. V takových případech je zajištěna ochrana prostřednictvím Standardních smluvních doložek (SCC) nebo obdobného mechanismu.
státní orgány, pokud to vyžaduje zákon
8. Jaká máte práva
Podle GDPR máte jako subjekt údajů tato práva:
Právo na přístup – máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu – můžete požádat o aktualizaci nebo opravu údajů
Právo na výmaz (být zapomenut) – pokud nejsou údaje dále potřebné
Právo na omezení zpracování – v případě sporu nebo ověření přesnosti
Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu
Právo na přenositelnost – přenos údajů k jinému správci
Právo podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Své žádosti můžete posílat na e-mail: [email protected]
9. Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí běžně používaných technických a organizačních opatření, v souladu se standardy pro ochranu údajů:
šifrované připojení (HTTPS)
omezený přístup ke správě webu
pravidelné aktualizace zabezpečení
řízené protokoly přístupů a auditů
10. Změny zásad
Tyto Zásady mohou být příležitostně aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Doporučujeme zásady pravidelně kontrolovat.
11. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy k ochraně osobních údajů nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
PalmgrensPro
Novoškolská 700/9, 190 00 Praha 9-Vysočany, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 731 141 590